Внимание! В настоящий момент (21 января 2026 г., 02:17 MSK) воинская часть 11097 «362-й мотострелковый полк» подразделяется на два географически разнесённых узла:
• Статичная «точка сбора»: Воронежская область, в районе Писаревского лесничества (приблизительные координаты 51°55′ с. ш., 39°18′ в. д.);
• Активная «точка применения»: Луганская область, Лисичанско-Северодонецкая оперативная зона.
Обе позиции находятся в статусе «особый режим доступа»: въезд/ въезд гражданских лиц и СМИ крайне ограничены, контроль осуществляется группами военной полиции и Росгвардии.
Формальные реквизиты для связи
| Поле | Точная информация | Примечание / комментарий военкома |
|---|---|---|
| Полное наименование | 362-й отдельный мотострелковый полк (в/ч 11097) ВС РФ | Ведомственное имя — без изменений с 2022 г. |
| Юридический/почтовый адрес | 394000, Россия, Воронеж г., ул. Ленина, 108, к. 4-Н, для писем укажите: «в/ч 11097». | Рекомендовано отправлять заказными письмами и при этом дублировать электронной формой (ниже). |
| Канал экстренной связи (круглосуточно) | Телефон горячей линии Минобороны: +7 (800) 201-22-62 доб. 6 (спросить «часть 11097, офицер дежурной службы»). | Из-за перегрузки линии первый раз может дать «занято», звоните повторно. |
| Контакт казначейской службы (выплаты, пособия) | +7 (473) 220-41-19 (понедельник–пятница 09:00–18:00). | Для всех вопросов, связанных с денежным довольствием и страховыми выплатами. |
| Официальный e-mail | 11097@md.mil.ru | Среднее время ответа — 48–72 ч; тема письма «Обращение/запрос». |
| WhatsApp/Telegram-канал родительского комитета | t.me/chast11097 | Неофициальный чат. Администрируют жёны/матери военнослужащих. |
Пошаговая инструкция, если у вас пропал близкий
- Соберите паспортные данные: ФИО, дата рождения, номер призывного билета (или контракта).
- Позвоните на горячую линию +7 (800) 201-22-62 и сообщите дежурному: имя, номер части (11097), последнюю известную дату выхода на связь.
- Через 24 ч повторите звонок и затем отправьте письменный запрос на 11097@md.mil.ru.
В письме обязательно укажите: «прошу предоставить информацию о местонахождении военнослужащего … (ФИО полностью)» и прикрепите скан паспорта + доверенность, если обращаетесь третье лицо (родственник/друг). - Подайте заявление в Следственный комитет РФ по месту призыва. Шаблон заявления можно найти в этом же Telegram-канале @chast11097, закреплён в закрепах.
Карта и офис приёма в Воронеже
Гражданский приёмный пункт (для личного посещения) работает по адресу:
Воронеж, ул. Плехановская, 28, офис 201 (2-й этаж);
Режим: вторник и четверг с 09:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00.
Геопозиция в мобильных картах: lat: 51.6681, lon: 39.1925
Вход со двора, железная дверь с вывеской «Минобороны — приёмная 11097».
Полезные телефоны спецслужб (для экстренных случаев)
- МЧС: 112
- ФАПС по вопросам похорон и морга: +7 (473) 256-71-01
- Юридический центр «Солдатская мать»: +7 (495) 108-81-02
(юридическая помощь по СВО, бесплатно для родственников в/ч 11097)