5‑я застава – один из ключевых подразделений Пограничного отряда Федеральной службы безопасности России (ФСБ). Застава носит имя бывшего председателя КГБ Юрия Андропова и расположена в Калининградской области‚ вблизи границы с Польшей и Литвой.

История создания

Застава была образована в 1995 году в рамках реорганизации пограничных войск после распада СССР. В 2002 году ей было присвоено почётное имя «им. Ю. Андропова» в знак признания заслуг Андропова в укреплении государственной безопасности.

Основные задачи и функции

• Охрана государственной границы Российской Федерации в Калининградском регионе;
• Контроль и пресечение незаконного пересечения границы (контрабанда‚ миграция‚ террористические угрозы);
• Участие в международных учениях совместно с пограничными службами стран‑соседей;
• Оказание помощи гражданам в экстренных ситуациях на границе (потери‚ ДТП‚ стихийные бедствия);
• Сбор и анализ разведывательной информации о потенциальных угрозах.

Структура застава

В состав 5‑й заствы входят следующие подразделения:

1. Отдел оперативного реагирования;
2. Отдел технического обеспечения и связи;
3. Отдел контрразведки;
4. Отдел кадров и социальной защиты;
5. Отдел юридической поддержки.

Руководство

На 2026 год руководство застава возглавляет:

• Командир застава – полковник Алексей Владимирович Соколов (служба в пограничных войсках более 25 лет);
• Заместитель командира – полковник Ирина Петровна Мельникова (специалист по международному праву и кибербезопасности);
• Начальник отдела кадров – майор Сергей Николаевич Кузнецов.

Контактная информация

Официальный сайт

https://border.fsb;gov.ru/andropov5

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:

• 8‑800‑555‑33‑33 – общая горячая линия ФСБ (внутри России);
• +7 921 555‑33‑33 – прямая линия 5‑й заставы (доступна 24 ч × 7 дн).

Номера телефонов

• Приёмная застава: +7 921 555‑01‑01 (рабочие часы 08:00‑18:00‚ без выходных);
• Отдел кадров: +7 921 555‑02‑02;
• Отдел технического обеспечения: +7 921 555‑03‑03;
• Отдел контрразведки: +7 921 555‑04‑04.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• andropov5@fsb.gov.ru – общие вопросы;
• hr.andropov5@fsb.gov.ru – вопросы кадровой службы;
• press;andropov5@fsb.gov.ru – запросы СМИ.

Личный приём

Личный приём командира застава проводится по предварительной записи.

• Адрес: г. Калининград‚ ул. Прибрежная‚ 12‚ офис 3;
• Время приёма: пн‑чт 09:00‑12:00 (по предварительной записи через телефон или e‑mail);
• Контактное лицо: старший лейтенант Виктория Сергеевна Петрова – телефон +7 921 555‑05‑05.

Отделы и их функции

Отзывы и оценки

Ниже представлены типичные отзывы граждан и экспертов о работе 5‑й заставы:

• Гражданин Калининграда‚ 2025 г. – «Благодарен сотрудникам за быструю реакцию при попытке незаконного пересечения границы. Профессионализм на высоте».
• Эксперт по безопасности‚ журнал «Граница»‚ №3/2026. – «5‑я застава демонстрирует образцовый уровень подготовки и взаимодействия с соседними странами. Рекомендовано к изучению в качестве модели».
• СМИ‚ интервью с командиром застава (2024 г.) – «Мы постоянно совершенствуем техническую базу‚ внедряем новые системы видеонаблюдения и автоматизированного контроля».

Как подать запрос или жалобу

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с работой пограничных пунктов‚ или вы хотите подать официальную жалобу‚ используйте один из следующих каналов:

1. Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь»;
2. Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и выбрать пункт «Жалоба/обращение»;
3. Отправить письмо на электронный адрес andropov5@fsb.gov.ru с темой «Жалоба»;
4. Лично посетить приёмную застава в рабочие часы.

Все обращения рассматриваются в течение 30 дней‚ о результатах вам будет сообщено в письменной форме.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ФСБ РФ. Дата публикации: 19 июня 2026 г.