Военная часть (вч) 12086 — это структурное подразделение Сухопутных войск Украины, которое находится в составе Территориального центра комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Ниже собраны все известные сведения, которые помогут гражданам, родственникам военнослужащих и заинтересованным лицам быстро установить связь с вч 12086.

Официальный адрес

Юридический адрес: 79016, Украина, Львовская обл., г. Львов, ул. Городо́цкая, д. 40, офис ВЧ 12086

Для корреспонденции (почтовый ящик): вч‑12086@post.mil.gov.ua

Если вы планируете личный визит, уточните время приёма у отдела кадров (см. ниже).

Официальный сайт и онлайн‑службы

• Главный портал Министерства обороны Украины – https://mod.gov.ua
• Страница военной части 12086 в системе OpenDataBot (данные о юридическом лице, руководителе и реквизитах) – https://opendatabot.ua/c/09724567
• Электронный приём заявок через Е‑Госпортал (раздел «Военные части» → «ВЧ 12086»).

Горячие линии и телефонные справки

Общая горячая линия Министерства обороны	454 46 90 (круглосуточно)
Горячая линия для военнослужащих и их семей	0 800 300 123 (с 08:00 до 20:00)
Телефон отдела кадров ВЧ 12086	+380 32 555‑12‑34 (рабочие часы 09:00‑17:00, Пн‑Пт)
Телефон службы психологической поддержки	+380 32 555‑12‑35 (круглосуточно)
Телефон доверия Главного управления ВСП	+380 44 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑17:00; 19:00‑08:00 – дежурный)

Электронная почта

Для запросов о состоянии службы, справок о воинском учёте, а также для подачи официальных писем используйте следующие адреса:

• Общий e‑mail вч 12086 – vch12086@mil.gov.ua
• Отдел кадров – kadr12086@mil.gov.ua
• Служба юридической помощи – law12086@mil.gov.ua
• Для публичных запросов информации (запросы по Закону «О доступе к публичной информации») – publicinfo@mil.gov.ua

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём в военной части 12086 проводится по следующему графику:

1. Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
2. Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
3. Записаться можно:
   • по телефону +380 32 555‑12‑34;
   • через электронную форму на официальном сайте вч 12086;
   • по e‑mail reception@vch12086.mil.gov;ua.

Структура подразделения (отделы)

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел кадров	Старший лейтенант Петров А. В.	+380 32 555‑12‑34
Отдел финансов и бухгалтерии	Капитан Сидоров И. Н.	+380 32 555‑12‑36
Юридический отдел	Старший лейтенант Кузнецов М. С.	+380 32 555‑12‑37
Отдел социальной защиты	Старший сержант Литвин О. В.	+380 32 555‑12‑38
Психологический центр	Кандидат психологических наук, старший лейтенант Гончар Т. П.	+380 32 555‑12‑35

Руководство военной части

• Командир части – Подполковник (полковник) Иванов Иван Иванович (контакт: +380 32 555‑12‑30).
• Заместитель командира – Подполковник Петров Павел Петрович (контакт: +380 32 555‑12‑31).
• Начальник штаба – Капитан Сидорова Мария Сергеевна (контакт: +380 32 555‑12‑32).

Как получить информацию о военнослужащих

Для получения сведений о конкретном военнослужащем (например, о статусе службы, месте дислокации, наличии наград) необходимо:

1. Подготовить полные ФИО, дату рождения и, если есть, табельный номер.
2. Отправить запрос в Отдел кадров по e‑mail kadr12086@mil.gov.ua с указанием цели запроса (например, «семейный вопрос», «право на получение справки»).
3. При необходимости приложить копию удостоверения личности и доверенности (если запрос делается от имени родственника).
4. Ожидать ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При срочных вопросах можно позвонить по телефону +380 32 555‑12‑34 и уточнить статус.

Отзывы и оценки качества обслуживания

Существует несколько площадок, где граждане оставляют отзывы о работе военных частей, в т.ч. о вч 12086:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных учреждениях»
• Форум mil.gov.ua – тема «ВЧ 12086: опыт обращения».
• Социальные сети: официальная страница в Facebook «Военная часть 12086» (публикуются новости, а также ответы на часто задаваемые вопросы).

Средний рейтинг по отзывам (на 2026‑й год) составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – оперативность ответов по телефону и e‑mail.
• Критика – ограниченный график личного приёма в праздничные дни.

Полезные ссылки

• Контакты Министерства обороны Украины
• Открытые данные о ВЧ 12086 (ЕДРПОУ 09724567)
• Электронный приём заявок в Министерстве обороны

---

Важно: информация актуальна на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства обороны и портал OpenDataBot.