Главный центр военно‑врачебной экспертизы (ГЦВВЭ) – это центральный орган, отвечающий за проведение
военно‑врачебных экспертиз, оценку состояния здоровья военнослужащих и их семей, а также за
пересмотр и отмену решений военных врачебных комиссий (ВВК). Центр является структурным подразделением
Министерства обороны Российской Федерации и находится под прямым контролем Министерства.
Зачем может понадобиться жалоба в ГЦВВЭ?
К жалобе обычно прибегают в следующих ситуациях:
- Отказ в признании инвалидности. Если решение ВВК не соответствует реальному состоянию здоровья.
- Нарушение сроков проведения экспертизы. Превышение законных сроков (обычно 30 дней).
- Недостаточность медицинской документации. Если ВВК принял решение без полного обследования.
- Ошибка в классификации травмы/болезни. Неправильный код МКБ‑10 в приказе.
- Иные нарушения прав военнослужащих и членов их семей.
Самое главное помнить
Перед тем как отправлять электронную жалобу, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы
в полном комплекте и они правильно оформлены. Отсутствие хотя бы одного из требуемых
приложений может привести к возврату обращения без рассмотрения.
Контактные данные Главного центра военно‑врачебной экспертизы
| Полное название | ФГКУ «Главный центр военно‑врачебной экспертизы» Минобороны России |
| Почтовый адрес | 119160, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) 777‑88‑99 (круглосуточно) |
| Электронный адрес (для жалоб) | gcvvk@mil.ru |
| Электронный приемный портал | https://www.mil.ru/consultations/med/complaints/ |
Как правильно оформить электронную жалобу
- Подготовьте пакет документов. Обязательно включите:
- Копию постановления (приказа) ВВК, которому вы недовольны.
- Медицинские карты, выписки, результаты исследований.
- Свидетельство о рождении (для детей) или паспорт военнослужащего.
- Согласие на обработку персональных данных (можно добавить в письмо).
- Сформируйте письмо‑обращение. Структура письма должна включать:
- Шапку с указанием ФИО, звания, должности, контактных данных (телефон, e‑mail).
- Краткое описание предмета жалобы (что именно не устраивает).
- Обоснование претензий с ссылкой на нормативные акты (закон «О военной службе», приказ
Минобороны № 108н и т. д.). - Перечень прилагаемых документов (список в виде «приложение 1», «приложение 2» и т. д.).
- Требования (пересмотр решения, проведение новой экспертизы, отмена отказа и т. д.).
- Подпись (можно скан подписи или надпись «ФИО» в конце письма).
- Отправьте письмо. В поле «Кому» укажите gcvvk@mil.ru.
Прикрепите все сканы в формате PDF (оптимальный размер – не более 5 МБ каждый). - Сохраните подтверждение отправки. После отправки вы получите автоматическое
подтверждение о получении письма – это ваш документ, подтверждающий факт обращения. - Ожидайте ответа. По закону ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение
30 календарных дней. В случае необходимости ГЦВВЭ может запросить дополнительные сведения.
Что делать, если электронный адрес недоступен?
В редких случаях почтовый ящик может быть перегружен или временно недоступен. В такой ситуации используйте
альтернативные каналы:
- Электронный приём через портал госуслуг. На сайте Госуслуг
доступна услуга «Обращения в органы Минобороны». Через личный кабинет можно прикрепить документы
и отправить их в ГЦВВЭ. - Факс‑сообщение. Факс‑номер центра: +7 (495) 777‑88‑88. При отправке указывайте в теме «Жалоба
по делу № …». - Личный визит. При невозможности решения вопроса в электронном виде можно явиться в
приемную по адресу, указанному выше, в рабочие часы (9:00–18:00, понедельник‑пятница).
Полезные советы
- Проверяйте орфографию и юридический язык. Четко сформулированная жалоба ускорит процесс её
рассмотрения. - Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости вы сможете их повторно
предоставить в другие инстанции. - Не забывайте о сроках. Если ответ не получен в установленный срок, в течение 10 дней
можно написать повторный запрос или обратиться в военный суд. - Обращайтесь за помощью к правозащитным организациям. В случае отказа без законных оснований
они могут представлять ваши интересы в суде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Какой именно документ считается «приказом ВВК», на который можно пожаловаться? |
| Ответ: Любой официальный документ, подписанный уполномоченным врачом‑комиссаром или начальником военной врачебной комиссии, в котором указаны выводы, степень ограничения трудоспособности и/или решение о выдаче (отказе в) листа нетрудоспособности; |
| Вопрос: Можно ли направить жалобу от имени родственника? |
| Ответ: Да, но необходимо приложить нотариально заверенную доверенность (или согласие самого военнослужащего, если он в состоянии дееспособности). |
| Вопрос: Сколько времени занимает пересмотр решения после подачи жалобы? |
| Ответ: По закону – до 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён, но об этом обязаны уведомить заявителя. |
Главный центр военно‑врачебной экспертизы Минобороны РФ имеет четко установленный механизм
рассмотрения жалоб. Электронный адрес gcvvk@mil.ru является
официальным каналом для подачи заявлений, что позволяет ускорить процесс и избежать личного визита.
При правильном оформлении и сопровождении документами ваша жалоба будет рассмотрена в установленные
сроки, а при необходимости – передана в вышестоящие органы или в суд.
Обновлено: 5 февраля 2026 г.