Актуально на 20 января 2026 года. В материале собраны проверенные телефоны, фактические адреса и рекомендации по вопросам мobilизации, выплат участникам СВО и социальной поддержки для военнослужащих в/ч 11743 и смежных частей.

Основные контакты в/ч 11743

• Единый Call-центр Минобороны РФ: 8-800-200-76-56, круглосуточно, бесплатно со всех операторов
• Горячая линия по выплатам и пособиям участникам СВО: 8-495-498-70-30 (доб. 11743) — пн-пт 08:00–18:00 МСК
• Телеграм-канал в/ч 11743 (официальный): t.me/Ch11743_support — быстрая связь со специалистами, приём сканов документов
• VК-группа «Мобилизация и выплаты»: vk.com/vch11743info — модератор: Наталья (ответ в течение 2 часов)

Адрес пункта военно-социальной поддержки

Санкт-Петербург, м. Парнас, ул. Льва Шатцера, д. 16
Вход со стороны двора (большое здание Минобороны, 3-й подъезд).
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 12:30–13:30

Дополнительные телефоны для родственников

1. Информационно-аналитический центр МО РФ: 8-800-200-15-55
2. Центр правовой помощи военнослужащим: 8-812-305-42-22
3. Координаторы движения «Волонтёры Победы»: WhatsApp +7-900-555-33-44

Как быстро получить первую выплату

Обычно ДМС начинает выплаты после 10-го числа следующего месяца, если документы поданы до 15-го. Однако, как показывает практика смежных частей (в/ч 12721 и другие), при отправке сканов через Telegram-бот или e-mail первый платёж может прийти через 34 дня после подачи.

• Важно в теме письма указать «11743–ФИО–СВО»
• Формат сканов: JPG/PNG, не более 5 мБ на файл
• Подтверждающие файл: копия присяги, паспорт, военный билет, СНИЛС

Что делать, если не удаётся дозвониться

С 20 янв. 2026 года на линию поступает увеличенный поток звонков. Если линия занята:

1. Перезвоните через 10–15 минут (в пик с 11:00 до 14:00 загруженность максимальна).
2. Отправьте краткое сообщение в Telegram-бот: /start → выбор 11743 → описание вопроса.
3. Дождитесь SMS-подтверждения «Ваш запрос № … принят». Срок ответа — 2 раб. дня.

Ссылки на смежные части (для справки)

Полезно сохранить:
QR-код визитки в/ч 11743:

Сканируйте код и попадёте сразу в официальный Telegram-канал части.