Военный комиссариат (военкомат) Еврейской автономной области в городе
Биробиджане обеспечивает связь с гражданами по вопросам службы в Вооружённых Силах
Российской Федерации. Для оперативного получения консультаций и справок действует
круглосуточная горячая линия. Ниже – подробная информация о её работе, номерах
телефонов, режиме обслуживания и перечне вопросов, которые можно решить по звонку.

Контактные данные горячей линии

• Основной номер (круглосуточно): 8‑800‑550‑67‑98
• Региональный номер Восточного военного округа: 7 (4212)  ‑9‑56‑47
• Телефон в Биробиджане (служба справок): 8 (4262)  ‑4‑90‑18
• Дополнительный номер (служба справок): 8 (4262)  ‑4‑90‑19
• Электронная почта: voenkomeaomil@ru
• Присутствие в соцсетях:
  Telegram,
  VK,
  Одноклассники

Режим работы службы справок

Несмотря на то, что основной номер работает 24 часа, отдел справок в Биробиджане имеет
фиксированный график:

Какие вопросы можно решить по телефону?

1. Справка о воинском учёте – получение и проверка статуса
   призывника, подтверждение места учёта, запрос выписки из призывного списка.
2. Информация о сроках прохода военной службы – выяснение даты
   поступления в воинскую часть, сроки отъёма, порядок возвращения в учебные заведения.
3. Документальное оформление – порядок получения справок,
   приказов, подтверждающих отложение/отсрочку от службы (учёба, здоровье,
   семейные обстоятельства).
4. Консультации по медицинским противопоказаниям – какие
   документы нужны, куда обращаться за медицинской справкой, какие заболевания
   признаются основанием для освобождения.
5. Вопросы по переводу в другое подразделение – порядок запросов,
   необходимые формы, сроки рассмотрения.
6. Экстренная помощь – телефонные линии психологической поддержки
   (8‑800‑550‑67‑98) работают круглосуточно и доступны для военнослужащих и их семей.

Как правильно оформить звонок

• Подготовьте паспортные данные (ФИО, дату рождения, СНИЛС).
• Имейте под рукой номер приказа или иной документ, связанный с
  вашим вопросом.
• Запишите ключевые вопросы
• Если звонок длится более 15 минут, уточните имя оператора и
  номер заявки, чтобы в дальнейшем отследить статус обращения.

Что делать, если звонок не удался

В случае, когда линия перегружена или вы получаете автоматический ответ,
рекомендуется:

1. Повторить попытку через 10–15 минут.
2. Отправить запрос по электронной почте (указан адрес выше)
   с указанием всех необходимых данных.
3. Посетить офис военкомата по адресу: 679005, г. Биробиджан,
   ул. Шолом-Алейхема, д. 88А (корп. 3).

Самое главное помнить

Самое главное помнить, что горячая линия предназначена для
получения оперативной справочной информации, а не для решения сложных юридических
вопросов, требующих личного присутствия в военкомате. При необходимости оформления
документов или подачи заявлений необходимо обратится непосредственно в отдел
гражданского обороны.

Очень важно

Очень важно сохранять в разговоре вежливый тон и указывать точные
данные, чтобы оператор смог быстро и точно ответить на ваш запрос. Не разглашайте
личные данные (пароли, ПИН‑коды) никому, даже если звонок якобы производится от
имени военкомата.

Невероятно важно помнить

Невероятно важно помнить, что все указанные телефоны работают в
пределах установленного графика, а основной номер 8‑800‑550‑67‑98 доступен круглосуточно
для экстренной психологической помощи и вопросов, связанных с безопасностью
военнослужащих.

Статья составлена на основании открытых источников и актуальна на дату
. При изменении контактных данных рекомендуется

проверять официальные ресурсы военкомата.