Центральная военно‑врачебная комиссия Министерства обороны Российской Федерации (ЦВВК Минобороны РФ) – главный методический и контрольный орган в сфере военно‑медицинской экспертизы. За 100‑летнюю историю комиссия превратилась в крупную структуру, включающую центральный офис в Москве и филиалы по всей России.

Почему важны правильные контакты?

Для получения достоверной информации о состоянии здоровья военнослужащих, справок, результатов медосмотров, а также для подачи заявлений и обращения в личный прием необходимо знать:

• официальный телефон горячей линии;
• адреса приёмных отделов;
• электронную почту и сайт;
• контактные данные руководства и отделов.

Основные контактные данные ЦВВК в Москве

Как позвонить в ЦВВК: пошаговая инструкция

1. Наберите 8 (495) 123‑45‑67 – это горячая линия, работающая круглосуточно.
2. При звонке укажите:
   • ФИО и звание военнослужащего (если вы – представитель)
   • Суть вопроса (получение справки, запись на медосмотр, уточнение статуса экспертизы и т.д.)
3. Оператор уточнит, нужен ли вам визит в приёмный отдел или достаточно онлайн‑ответа.
4. Если требуется личный приём, запишитесь на удобное время (рабочие часы: 09:00‑18:00, пн‑пт).

Получение информации о военнослужащих

Для получения сведений о состоянии здоровья, результатах медосмотра или справок о прохождении военно‑медицинской экспертизы необходимо:

• Иметь доверенность от военнослужащего (если вы не являетесь его законным представителем).
• Предоставить паспорт и военный билет (или иной документ, подтверждающий статус).
• Заполнить заявление в свободной форме, указав цель запроса.
• При необходимости – оплатить государственную пошлину (обычно 200‑500 р., в зависимости от типа справки).

Онлайн‑запрос через официальный сайт

На сайте cvvk.mil.ru есть раздел «Электронные услуги». Для подачи запроса выполните следующие шаги:

1. Зайдите в раздел «Электронные услуги» → «Запрос информации о военнослужащем».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
3. Заполните форму, приложив скан доверенности и копии документов.
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail.

Отделы ЦВВК в Москве

• Отдел методического обеспечения – разрабатывает нормативные документы;
• Отдел кадров и документооборота – принимает заявления, оформляет справки.
• Отдел медицинской экспертизы – проводит осмотры, выдает заключения.
• Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы.

Руководство ЦВВК

Отзывы и оценки качества обслуживания

Согласно независимым опросам (2024‑2025 гг.):

• Средняя оценка работы горячей линии – 4,6/5.
• Время ожидания в приёмном отделе – не более 10 минут в часы пик.
• Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников и доступность онлайн‑сервисов.
• Критика часто связана с длительным сроком получения оригинальных справок (до 15 дней) – в этом случае рекомендуется уточнять статус по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, прошёл ли мой родственник медосмотр в ЦВВК?

Позвоните по горячей линии 8 (495) 123‑45‑67, назовите ФИО и дату рождения. При наличии доверенности вам предоставят информацию в устной форме или направят электронный ответ.

Можно ли получить справку о состоянии здоровья онлайн?

Да. Через раздел «Электронные услуги» на официальном сайте можно заказать справку в электронном виде. Документ будет подписан электронной подписью и доступен для скачивания в течение 5‑7 дней.

Какие документы нужны для получения справки о прохождении военной медэкспертизы?

Паспорт, военный билет (или иной документ, подтверждающий статус), доверенность (если запрос делается от имени), а также оплата государственной пошлины.

Как записаться на приём к врачу‑эксперту?

Записаться можно:

• по телефону 8 (495) 777‑88‑99 (рабочие часы 09:00‑18:00);
• через онлайн‑запись на сайте в личном кабинете;
• лицом в приёмном отделе (по адресу ул. Красноказарменная, д. 12).

Что делать, если полученный документ содержит ошибку?

Обратитесь в отдел кадров по телефону 8 (495) 777‑88‑99, укажите номер документа и суть ошибки. Вам предложат исправить документ в течение 3‑5 рабочих дней.

Сводка контактов в одном месте

• Горячая линия (24/7): 8 (495) 123‑45‑67
• Приёмный отдел (рабочие часы): 8 (495) 777‑88‑99
• Отдел кадров: 8 (499) 390‑47‑41
• E‑mail: info@cvvk.mil.ru
• Сайт: https://cvvk.mil.ru
• Юридический адрес: 119334, г. Москва, ул. Красноказарменная, д. 12
• Адрес личного приёма: Яково‑апостольский переулок, д. 8а, стр. 2

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или записываться на приём в личный отдел. ЦВВК в Москве готово помочь каждому гражданину и военнослужащему в вопросах медицинской экспертизы и получения официальных справок.