Куда звонить в первую минуту после констатации смерти?
Каждая минута бывает решающей, когда надо по-человечески, деликатно и безопасно перевезти тело погибшего в морг․ Ниже собрана подробная сводка контактов, служб и правил, которые позволят быстро оформить перевозку и облегчить семье первые трудные шаги․

Всегда действует общий принцип

• Если смерть (или ЧС) случилась дома, звоните «103»․ Оператор отправит бригаду «неотложки», которая оформит акт и вызовет санитарный транспорт к моргу․
• Если смерть наступила в больнице/реанимации — тело уже находится внутри лечебного заведения․ Служба морга больницы сама организует перевозку в холодильник или основной городской морг․
• Если нужен трансфер между городами или смерть в ДТП, в квартире, где требуется обработка — обращайтесь в частную ритуальную службу (о ней ниже)․

Круглосуточные контакты госздравоохранения Украины

1. Государственная «скорая» и МОЗ Украины
   Централизованный кол-центр 0 800 50 77 03 (бесплатно со всех операторов)
   Для Киева дополнительно (044) 430-30-03
2. Полиция по факту смерти
   102, обязателен, если причиной является ДТП, несчастный случай, насильственная смерть, суицид или подозрительные обстоятельства․
   Сотрудник следственно-оперативной группы сам закажет транспорт в морг, но может разрешить также и частной службе под подписку․
3. Оперативная диспетчерская моргов (для крупных городов)
   • Киев: Служба «Клиника Эксперт» (центральный морг на Шулявке)
     (044) 430-03-50 или моб․ +38 067 430-03-50
   • Харьков: областной морг пр-т Московский 86
     (057) 714-32-50 | дежурная: +38 050 570-07-77
   • Днепр: городской морг ул․ Рабочая, 13
     (0562) 33-00-22
   • Одесса: Запорожский спуск, 1
     (048) 722-54-41
   • Львов: ул․ Пекарская, 50
     (032) 276-08-08
   • Запорожье: ул․ Новострой, 23
     (061) 286-11-46

Независимые ритуальные службы перевозки тел 24/7

Звонок бесплатный, примерные тарифы указаны без учёта ночной наценки (ночью +20 %), сложности этажей без лифта и экспресс-заказов․

Как подготовить документы

Медкарту и акт смерти

• Если человек умер дома — вызов «скорой»․ Врач заполнит форму 100/О․
• Если в больнице — справку даст лечащий врач или дежурный патологоанатом․

Разрешение милиции (обязательно при неестественной смерти и ДТП)

• Выдаёт участковый или эксперт-криминалист после осмотра у участника ДТП․
• Без него частный транспорт не имеет права вывезти тело․

Паспорт умершего и паспорт заявителя

1. Копии и подлинник: нужны для оформления актового протокола в морге․
2. Получатель (близкий родственник или официальный представитель) расписывается․

Специальные случаи

Ковид и/или заразные заболевания

Штатные морги часто перегружены․ В таком случае звоните:

• Сити-флот COVID-19 Киев — (044) 333-90-14
• «Био-Транс» Харьков — (057) 755-33-55

Тела упаковываются в герметичную капсулу и доставляются в изолятор морга № 2 Киева или областной заразоопасный хранитель․

Перевозка из-за границы или в другой город

Обязателен договор с моргом прибытия․

• Звонок в морг прибытия: уточняйте свободные места․
• Оформляем справку формы № 52/О «на перевозку»+ клеймо санитарной станции․
• Средняя цена Киев-Одесса на ритуальной машине 2025-2026 г․г․ — 15 000-18 000 ₴․

Военные погибшие

Звоните +38 066 555-99-88 (24/7 горячая линия ВСУ/Червоный Хрест)․ Перевозку осуществляет спецподразделение «Вантаж-200» сопровождения Минобороны․ Контррекомендуются частные службы без разрешения в/ч․

Что ВАЖНО помнить всей семье перед звонком

• Адрес — этаж, наличие/отсутствие лифта․ Это влияет на сумму и тип автомашины (у больших служб есть бригада носильщиков)․
• Назовите имя, фамилию, пол, возраст умершего․ Это позволит оператору зарезервировать гроб нужного размера․
• Спросите сроки формального осмотра (1-2 дня)․ Узнайте, сколько времени тело находится в морге до выдачи документов․
• Берите копию акта о смерти сразу же на руки: без неё вы не сможете заказать кремацию, вынос из морга и церковную службу․
• Ночью, праздниках и выходных плата на 20-30 % выше․ Уточняйте итоговый чек при заказе․
• Никогда не перевозите тело частным авто․ Это нарушение статьи 325 УК «Нарушение санитарных правил»․ Полицейский протокол необходим․

1. 102 (если обстоятельства подозрительны или ДТП) → ждём следственную группу․
2. 103 или горячую линию местного морга → оформляем акт смерти и передаём адрес․
3. Если нужен международный или межрегиональный трансфер, сразу звоним в частную службу из таблицы, чтобы не простаивать часами в очереди госморга․

Специалисты всех перечисленных служб работают без выходных, 24 часа в сутки, включая праздники․ С первого звонка вы получите консультацию, сразу узнаете цену и оформите заявку на перевозку․ В трудный час не тяните время — запишите нужные номера телефонов заранее, пока ситуация стабильна․

Берегите себя и близких․