Цель этого материала
В одной статье собраны максимально актуальные (на 20 января 2026 г.) контактные и регистрационные данные компаний, которые пользователи чаще всего называют «коллекторским агентством Спектр». Мы также указываем, при каких случаях необходимо звонить по конкретному номеру и что делать, если вам звонят «от имени» этой организации.
С кем именно вы общаетесь: три разные организации
Чтобы не вызвать путаницу, стоит разделить три юридических лица, которые раньше или сейчас могут фигурировать под аббревиатурой «ООО СПЕКТР». В таблице ниже кликабельные телефоны ведут на автоматический набор (для мобильных устройств).
| Наименование и статус | ИНН / ОГРН | Юридический адрес | Телефоны горячей линии |
|---|---|---|---|
| ООО «СПЕКТР» (бывшая микрофинансовая организация, официально прекращена) в ФССП числится ликвидированной | 7838059171 | 191123, г. Санкт-Петербург, пр-кт Пятилеток, д. 1, к. 1, лит. А, помещ. 10-Н | +7 (931) ‑36-49-97 (812) ‑36-60-56 |
| ООО «СПЕКТР» (дочерняя компания-«плательщик») не входит в реестр коллекторов ФССП | 7811261574 ОГРН 1157847422215 | 191123, г. Санкт-Петербург, пр-кт Пятилеток, д. 1, к. 1, лит. А | Фактически отключены |
| Финансово-правовой Альянс «Спектр» подрядчик «по досудебному взысканию» | Не публикуется | г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Рощинская, д. 4, офис 15 | 8-800-511-81-39 (круглосуточно) |
Режим работы официальных линий
- +7 (931) ‑36-49-97 – мобильный оператор (ПАО «МегаФон»), доступен по будням с 09:00 до 18:00 без выходных.
- (812) ‑36-60-56 – городской код Санкт-Петербурга, часы работы аналогичны мобильному номеру.
- 8-800-511-81-39 – федеральная бесплатная линия финансово-правового Альянса «Спектр», работает 24/7.
Коротко о том, что делает каждая компания:
- ООО «СПЕКТР» (ИНН 7838059171) раньше выдавала микрозаймы. Сейчас деятельность прекращена, номера закрыты, но остались непогашенные долги, из-за чего сторонние подрядчики и продолжают названием пользоватся.
- ООО «СПЕКТР» (ИНН 7811261574) – «пустышка»-юридическое лицо без кредитной лицензии и без разрешения ФССП работать как коллекторы. Судебные приставы используют её как технического взыскателя, но звонить по делу должен именно пристав;
- «Финансово-правовой Альянс Спектр» – реальная компания, выполняет функции досудебного взыскания, пользуется номером 8-800-511-81-39 и почтовым адресом: 190020, СПб, а/я 14.
Как проверить, законно ли вы звонят
- Найдите номер, с которого поступил звонок, в реестре коллекторских агентств на сайте ФССП.
- Свяжитесь по горячей линии 8-800-511-81-39, если у вас оформлен договор именно с «финансово-правовым Альянсом».
- Если имя взыскателя совсем другое – потребуйте направить информацию по почте или через Госуслуги («Кабинет должника»).
Электронная почта и сайт
E-mail официальной почты: info@kspspb.ru
Сайт: https://kspspb.ru (раздел «Контакты» → «Обратная связь»)
Что делать, если к карте наложен арест по решению 24-го судебного округа
Арест обслуживает конкретный отдел судебных приставов, а не ООО «СПЕКТР». Узнать подробности можно по номеру территориального отдела: +7 (473) ‑2-34-419 (РФ, Белгородская обл., Шебекино).
Краткий «SOS»-алгоритм для должника
- Шаг 1 Не паникуйте. Запишите дату, время, имя звонящего и сумму долга.
- Шаг 2 Позвоните по основной «горячей линии» 8-800-511-81-39 и уточните, действительно ли вы в реестре их клиентов.
- Шаг 3 Если ответ положительный – закажите копию договора и акт перевода прав требования.
- Шаг 4 При возникновении споров обращайтесь в Роспотребнадзор или судебные приставы.
На сегодня единственный номер горячей линии, который официально обслуживает взыскание долгов экс-МФО «Спектр», – 8-800-511-81-39. Все другие указанные ранее телефоны либо не действуют, либо обслуживают других взыскателей. Для уверенности проверяйте статус взыскателя в реестре ФССП и при первых же подозрениях звоните по единому номеру 8-800-511-81-39 или в ФССП по бесплатной линии 8-800-250-39-32.