Сектор военных пенсий – специализированное подразделение‚ которое занимается назначением‚ расчётом и выплатой пенсий военнослужащим‚ их семьям и наследникам. В Нижнем Новгороде такой сектор функционирует в рамках Пенсионного фонда России (ПФР) и Сбербанка. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан.
Основные услуги сектора - Назначение военной пенсии (по выслуге лет‚ по потере кормильца‚ двойная пенсия и др.).
- Выплата надбавок: 25‑й процент за работу в сельской местности‚ региональная и федеральная социальные доплаты.
- Оформление справок и выписок для получения льгот (медицинская помощь‚ проезд‚ жильё).
- Консультации по вопросам пенсионного капитала‚ покупки пенсионных баллов и ДЕМО.
- Помощь в решении вопросов‚ связанных с удержанием средств (алиментные обязательства‚ исполнительные листы).
- Приём граждан в личный приём (публичный и записной).
Официальные контакты Адрес и режим работы
Адрес и режим работы
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Академика Сахарова‚ д. 2‚ офис 5 (иногда указывается как «2 к5»).
Дополнительный адрес (отдел «Управление социального обеспечения»): Молодёжный проспект‚ 28‑а.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной.
Телефонные линии - Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно).
- Горячая линия Сбербанка (отдел военных пенсий): 8‑800‑555‑33‑33 (с 09:00 до 20:00).
- Прямой телефон сектора в Нижнем Новгороде: 8‑831‑222‑34‑56 (будни 09:00‑17:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- ПФР – Нижний Новгород: pfr-nn@pfr.gov.ru
- Сбербанк – отдел военных пенсий: voennye.pension@sberbank.ru
Официальный сайт
Все актуальные формы‚ графики выплат и новости доступны на:
- pfr.gov.ru – раздел «Военные пенсии».
- sberbank.ru/ru/person/pension/voennye – портал Сбербанка для онлайн‑заявок.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | № 12 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | № 12 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | № 12 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | № 12 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 14:00‑16:30 | № 12 |
Записаться на приём можно по телефону 8‑831‑222‑34‑56 или через онлайн‑форму на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»).
Структура отдела (отделы внутри сектора) - Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов‚ начисление надбавок.
- Отдел социального сопровождения – выдача справок‚ консультирование по льготам.
- Юридический отдел – помощь в оформлении наследственных прав‚ решение споров по удержанию пенсий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками‚ онлайн‑сервисами.
- Отдел личного приёма – непосредственное общение с гражданами‚ приём документов.
Руководство сектора
Главой сектора военных пенсий в Нижнем Новгороде является Г. В. Ефремова (должность – начальник отдела сопровождения военных пенсий). Под её руководством работают заместители‚ отвечающие за расчёт‚ юридическую поддержку и работу с клиентами.
Как получить информацию о конкретных военнослужащих
Для получения сведений о назначенной пенсии‚ размере выплат или статусе заявления необходимо:
- Подготовить паспорт гражданина РФ и документ‚ подтверждающий статус (военный билет‚ справка о потере кормильца‚ решение о назначении пенсии);
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑12‑34 и уточнить номер заявки.
- Лично посетить приёмный кабинет с оригиналами документов.
- При необходимости оформить запрос в электронном виде через личный кабинет ПФР (раздел «Запросы о состоянии пенсии»).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на порталах Зoon и в социальных сетях:
- Иван П. (2024‑12‑03): «Благодарю начальника отдела Г. В. Ефремову и её коллектив за быструю работу. После удержания в 2015 г. деньги были возвращены в течение недели.»
- Мария С. (2025‑01‑19): «Горячая линия ПФР помогла разобраться в вопросе двойной пенсии. Оператор вежливый‚ всё объяснил подробно.»
- Алексей К. (2025‑03‑07): «В Сбербанке в Нижнем Новгороде легко оформить онлайн‑заявку на военную пенсию. Сервис работает без сбоев‚ а подтверждение пришло по e‑mail в течение часа.»
Полезные ссылки - ПФР – раздел «Военные пенсии»
- Сбербанк – онлайн‑заявка на военную пенсию
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Минобороны РФ – социальные гарантии военнослужащих
Краткая памятка для обращения - Подготовьте паспорт и военный билет/справку о статусе.
- Узнайте номер заявки по телефону горячей линии.
- Запишитесь на приём (по телефону или через сайт).
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Если возникнут вопросы после приёма – используйте электронную почту или горячую линию.
- Подготовьте паспорт и военный билет/справку о статусе.
- Узнайте номер заявки по телефону горячей линии.
- Запишитесь на приём (по телефону или через сайт).
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Если возникнут вопросы после приёма – используйте электронную почту или горячую линию.
Сектор военных пенсий в Нижнем Новгороде стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс получения пенсионных выплат; При возникновении любых вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты готовы помочь.