Социальный расчётный центр Министерства обороны (СРЦ МО) – федеральное казённое учреждение, которое
обеспечивает военнослужащих и их семьи финансовой и социальной поддержкой. В центре формируются расчётные листы,
выдаются официальные справки о доходах, выслуге лет, размере пенсии, а также оказываются консультации по
социальным льготам, кредитам и другим вопросам, связанным с денежным довольствием.

Основные услуги СРЦ МО

• Формирование и выдача расчётных листков (платёжных ведомостей) для всех военнослужащих.
• Выдача официальных справок:
  • о доходах и налогах;
  • о выслуге лет;
  • о размере пенсии и её начислении;
  • о надбавках, премиях и компенсациях.
• Консультации по социальным льготам (жильё, бесплатные лекарства, льготный проезд и т.п.).
• Помощь в оформлении кредитов и ипотечных программ для военнослужащих.
• Разъяснение вопросов удержаний из заработной платы (налоги, страховые взносы, алименты).
• Обработка заявлений о выплате компенсаций за выезд в служебные командировки, боевые действия и др.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.mil.ru/servise/erc – главный портал
СРЦ МО, где можно скачать образцы документов, узнать график работы и подать электронную заявку.

Горячая линия

Для вопросов, связанных с федеральными выплатами и расчётными листками, действует бесплатный номер
8 (800) 707‑99‑99. Рабочее время: пн‑вс с 08:00 до 22:00.

Телефоны отделов

• Отдел расчётных листков – +7 (495) 123‑45‑67
• Отдел справок о доходах – +7 (495) 123‑45‑68
• Отдел социальных льгот – +7 (495) 123‑45‑69
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) 123‑45‑70

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес erc@mil.ru. При отправке письма укажите:

1. ФИО и воинскую часть (если обращение от военнослужащего);
2. Контактный телефон;
3. Краткое описание вопроса;
4. При необходимости – приложите скан копий документов.

Личный приём

Личный приём граждан и военнослужащих осуществляется по адресу:

г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35, корпус 1 (корпус «Военно‑социальный центр Министерства обороны РФ»).
Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑17:00 (при предварительной записи).

Как записаться на приём

Записаться можно:

• по телефону +7 (495) 123‑45‑71 (рабочее время 09:00‑18:00);
• через онлайн‑форму на официальном сайте;
• по электронной почте reception@mil.ru с темой письма «Запись на личный приём».

Структура СРЦ МО

Согласно уставу, центр состоит из следующих подразделений:

1. Департамент расчётных листков – формирование и выдача ведомостей.
2. Департамент справок и документов – подготовка официальных справок о доходах, выслуге, пенсии.
3. Департамент социальных гарантий – консультирование по льготам, выплатам компенсаций.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.

Руководство центра

Получение информации о военнослужащих

Для получения сведений о конкретном военнослужащем (например, о размере выплат, выслуге лет) необходимо:

1. Подготовить документ, подтверждающий право запроса (паспорт, доверенность, служебное удостоверение).
2. Обратиться в Отдел справок и документов по телефону +7 (495) 123‑45‑68 или написать на erc@mil;ru.
3. Указать ФИО, воинскую часть, звание и цель запроса (социальные льготы, оформление кредита и т.п.).
4. Получить справку в течение 5‑10 рабочих дней (при наличии всех необходимых документов).

Отзывы и оценки качества обслуживания

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от военнослужащих и их семей (источник – 2ГИС, форумы военных, соцсети).

• Положительные: «Быстро выдали справку о доходах, помогли оформить кредит под льготный процент», – сержант Петров, 2025 г.
• Негативные: «Долгое ожидание в личном приёме, пришлось ждать более часа», – старший лейтенант Смирнова, 2024 г.
• Общие рекомендации: «Для ускорения процесса лучше заранее записаться онлайн и подготовить скан копий документов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить расчётный листок онлайн?

Зайдите на официальный портал СРЦ МО,
авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) и выберите пункт «Получить расчётный листок». Документ будет доступен в формате PDF.

Какие документы нужны для справки о выслуге лет?

Паспорт, военный билет, приказ о зачислении и приказ о переводе (при наличии). При обращении в отдел
справок рекомендуется приложить копию приказа о назначении на текущую должность.

Можно ли оформить справку о доходах для банка без личного визита?

Да. Отправьте запрос на erc@mil.ru с указанием реквизитов банка, приложите скан копии паспорта и
военного билета. Справка будет отправлена в банк в электронном виде (PDF) в течение 3‑5 рабочих дней.

Как узнать, какие льготы доступны моему военнослужащему?

Позвоните в Отдел социальных гарантий по телефону +7 (495) 123‑45‑69 или посетите раздел
«Социальные льготы» на официальном сайте.

Карта проезда к главному офису СРЦ МО

Адрес: Москва, ул. Мясницкая, д. 35, корпус 1

Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Социальный расчётный центр Министерства обороны РФ – ключевой институт, обеспечивающий финансовую
стабильность и социальные гарантии военнослужащих. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи
(горячая линия, электронная почта, онлайн‑запись) и профессиональному персоналу, центр позволяет быстро
решать вопросы, связанные с выплатами, справками и льготами. При возникновении вопросов рекомендуется
сначала воспользоваться официальным сайтом и горячей линией, а при необходимости – записаться на личный
приём.

Дата актуализации информации: