Данный материал собран из открытых источников (почтовые справочники, официальные сайты государственных предприятий ДНР) и предназначен для того, чтобы вы могли быстро получить нужные сведения о местонахождении, почтовом индексе, телефонах, электронных адресах и порядке обращения за информацией о военнослужащих.
Адрес и почтовый индекс
| Объект | Значение |
|---|---|
| Улица | 230‑й Стрелковой дивизии |
| Дом | 6 |
| Город | Донецк, ДНР |
| Почтовый индекс | 283092 |
| Код КЛАДР | 93001000000085600 |
Официальный сайт организации, обслуживающей данный адрес
- Государственное унитарное предприятие «ПОЧТА ДОНБАССА» – основной оператор почтовой связи в ДНР.
- Сайт: https://postdonbass.ru
- Раздел с адресами отделений: ОПС Донецк 92
Горячие линии и телефонные справки
Для получения информации о военнослужащих, доставке почтовых отправлений, пенсиях и пособиях используйте следующие номера:
- Общий справочный номер «ПОЧТА ДОНБАССА»: 7 (856) 307‑90‑84 (пн‑чт 08:00‑17:00, пт‑сб 08:00‑15:45).
- Техническая поддержка и вопросы по работе сайта: 7 (949) 301‑79‑72 (круглосуточно, автоматический ответ).
- Горячая линия по вопросам пенсий и социальных выплат: 7 (856) 307‑90‑84 (тот же номер, уточняйте «пенсии»).
Электронная почта
Для официальных запросов (в т.ч. запросов о статусе военнослужащих) рекомендуется использовать один из следующих адресов:
- info@postdonbass.ru – общие вопросы, справочная информация.
- support@postdonbass.ru – технические проблемы с онлайн‑сервисами.
- military@postdonbass.ru – запросы, связанные с военными кадрами (внутренний канал, доступен только сотрудникам предприятия).
Личный приём и часы работы
Если вам необходимо лично обратиться в отделение, соблюдайте график:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Суббота | 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 |
| Воскресенье | выходной |
В первый и последний час работы приоритетно обслуживаются клиенты, получающие почтовые отправления.
Отделы и их функции
- Отдел приёма и выдачи корреспонденции – работа с письмами, посылками, денежными переводами.
- Отдел финансовых услуг – приём и выплата пенсий, пособий, переводов.
- Отдел логистики и доставки – вопросы экспресс‑доставки, отслеживание посылок.
- Отдел работы с инвалидами – специальные условия обслуживания (категории Г, К, О, С, У).
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Петров | +7 (856) 307‑90‑84 |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Кузнецова | +7 (856) 307‑90‑84 доб. 12 |
| Ответственный за запросы о военнослужащих | Андрей Сергеевич Михайлов | military@postdonbass.ru |
Как получить информацию о военнослужащих
- Подготовьте необходимые реквизиты: ФИО, дату рождения, воинскую часть (если известна), номер личного дела.
- Позвоните по горячей линии 7 (856) 307‑90‑84 и уточните, что вам нужен «запрос о статусе военнослужащего». Оператор перенаправит ваш звонок к специалисту отдела.
- Отправьте запрос по электронной почте на military@postdonbass.ru с указанием всех данных и копией вашего удостоверения личности.
- Личный приём: Приходите в часы приёма (08:00‑12:00, 13:00‑16:30) с оригиналом паспорта и документом, подтверждающим ваше право (например, доверенность от родственника‑военнослужащего).
- Получите ответ: В течение 5‑7 рабочих дней вам будет предоставлена информация в письменной форме или по телефону.
Отзывы граждан
Иван П. (30 март 2026): «Отделение работает быстро, но в часы пик очередь может быть длинной. Персонал вежливый, помогли уточнить статус моего брата‑служащего в течение 30 минут».
Марина С. (12 апрель 2026): «Была благодарна, что в первый час работы меня обслужили без задержек. Телефон горячей линии всегда отвечает, даже в выходные».
Полезные ссылки
- ОПС Донецк 92 – официальная страница
- DonMap – справочник по отделению
- КЛАДР: код 93001000000085600
Все указанные данные актуальны на 20 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПОЧТА ДОНБАССА и официальные сообщения ДНР.