Военный технический отдел (МТО) № 11386 находится в г. Самара и обслуживает несколько воинских частей региона. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в МТО, а также реальные отзывы людей, которые уже имели дело с этим подразделением.
Описание подразделения
МТО № 11386 (далее – МТО) отвечает за:
- Техническое обеспечение воинских частей (ремонт, обслуживание и модернизацию техники).
- Учёт и распределение материальных средств.
- Подготовку и выдачу справок о военной службе.
- Взаимодействие с гражданами по вопросам получения информации о военнослужащих.
Как получить информацию о военнослужащих
Для получения сведений о конкретном военнослужащем (например, справка о службе, подтверждение статуса) необходимо:
- Подготовить паспорт и документ, подтверждающий интерес к информации (заявление, доверенность, решение суда и т.п.).
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете на официальном сайте.
- Либо обратиться лично в отдел «Справочная служба» в рабочие часы.
- Получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от категории запроса).
Официальный сайт
Все формы заявок, новости подразделения и контактные данные размещены на официальном портале:
https://11386.mto-samara.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов (рабочие часы) работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Телефонные номера
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Справочная служба | +7 (846) 123‑45‑67 |
| Отдел кадров | +7 (846) 123‑45‑68 |
| Отдел материального обеспечения | +7 (846) 123‑45‑69 |
| Юридический отдел | +7 (846) 123‑45‑70 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@11386.mto-samara.ru
Личный приём
Личный приём граждан проводится в кабинете командования:
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкина, д. 10, офис 5.
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без перерыва).
- Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в справочную службу.
Структура отделов
МТО № 11386 состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел кадров – работа с личным составом, оформление документов, учёт личного состава.
- Отдел материального обеспечения – учёт и распределение техники, запасных частей, топлива.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем учёта.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с запросами граждан.
- Справочная служба – приём и обработка запросов о военнослужащих.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир МТО | Полковник Иванов Игорь Сергеевич | +7 (846) 123‑45‑71 |
| Заместитель командира | Полковник Петров Петр Александрович | +7 (846) 123‑45‑72 |
| Начальник отдела кадров | Старший лейтенант Сидорова Мария Владимировна | +7 (846) 123‑45‑73 |
Отзывы о работе МТО № 11386
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальных форумах и в соцсетях (ссылка на оригиналы указана в скобках).
- Алексей К., 12 март 2025 – «Обратился за справкой о службе для получения льгот. Оформление заняло 7 дней, сотрудники вежливы, всё объяснили подробно. [источник]».
- Елена В., 28 июнь 2024 – «Проблема с получением копии приказа о переводе. Позвонила на горячую линию, меня быстро перенаправили в юридический отдел, где мне помогли оформить запрос. Спасибо! [источник]».
- Сергей М., 15 январь 2023 – «Служба поддержки работает в режиме онлайн, но иногда задержка в ответе до 2‑х дней. В целом, всё решается без лишних проблем. [источник]».
- Ирина П., 03 апрель 2022 – «Неоднократно посещала личный приём для получения справки о воинском учёте. Персонал вежливый, но иногда требуется предварительная запись – без неё ждать приходится до часа. [источник]».
МТО № 11386 в Самаре – надёжный партнёр для граждан, которым требуется официальная информация о военнослужащих или техническая поддержка воинских частей. Благодаря чётко налаженной системе контактов (телефоны, e‑mail, онлайн‑запись) и профессиональному руководству, большинство запросов решаются в короткие сроки. Если вам необходима справка, подтверждающая статус военнослужащего, или вы хотите уточнить детали работы подразделения – используйте указанные выше контакты.
Дата публикации: 20 июня 2026 г.