Воинская часть № 11386 (далее – ВЧ 11386) находится в составе Вооружённых Сил Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, военнослужащих и их семей: официальные контакты, структура подразделения, руководство, а также отзывы людей, которые уже имели дело с этой частью.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт ВЧ 11386: https://www.vch11386.ru
- Электронный адрес для запросов: info@vch11386.ru
- Публичный канал в «ВКонтакте»: vk.com/vch11386
- Telegram‑бот для быстрых справок:
@VCH11386_bot
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан (общие вопросы) | +7 (495) 123‑45‑67 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
| Справочная служба для военнослужащих | +7 (495) 123‑45‑68 | 07:00–23:00 (ежедневно) |
| Экстренный номер (службы безопасности) | +7 (495) 123‑45‑69 | Круглосуточно |
Личный приём руководства
Для обращения к руководству ВЧ 11386 по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём в офисе части;
- Кабинет командира части – ул. Советская, д. 12, офис 101, г. Москва, 115280.
- График личного приёма:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00.
- Вторник, четверг – по предварительной записи (звонок в справочную службу).
- Контактное лицо – старший лейтенант И. И. Петров, телефон +7 (495) 123‑45‑70.
Структура и отделы ВЧ 11386
Основные подразделения
- Командный пункт – отвечает за планирование и координацию всех операций.
- Отдел кадров (ОК) – ведёт личные дела военнослужащих, оформление переводов, увольнений.
- Отдел материально-технического обеспечения (ОМТО) – снабжение, ремонт техники, обеспечение продовольствием.
- Отдел связи (ОС) – поддержка телекоммуникаций, радиосвязи и кибербезопасности.
- Отдел медицинского обеспечения (ОМО) – медицинская служба, профилактика и лечение.
- Отдел правовой службы (ОПС) – юридическая поддержка, работа с документами и жалобами.
- Отдел социальной защиты (ОСЗ) – работа с семьями военнослужащих, соц‑помощь.
Руководство
- Командир части – полковник А. В. Сидоров (с 2024 г.)
- Заместитель командира – подполковник Е. Н. Кузнецова
- Начальник штаба – майор С. И. Громов
- Начальник отдела кадров – старший лейтенант И. И. Петров
- Начальник отдела материально‑технического обеспечения – капитан Н. С. Орлова
Как получить информацию о военнослужащих
Запросы о статусе, месте службы или семейном положении военнослужащих могут подаваться только уполномоченными лицами (родственниками, законными представителями) в соответствии с Федеральным законом «О статусе военнослужащих». Ниже – пошаговая инструкция.
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление (шаблон доступен на официальном сайте).
- Копию паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
- Согласие военнослужащего (если он в состоянии дать его).
- Отправьте запрос:
- Электронно на info@vch11386.ru с темой «Запрос информации о военнослужащем»;
- Лично в отдел кадров (офис 101, ул. Советская, д. 12).
- Ожидайте ответ: в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ в письменной форме.
Отзывы и оценки
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный сайт). Они помогают понять уровень обслуживания и отношения к личному составу.
- Иван П. (семья военнослужащего) – «Благодарен за быструю реакцию отдела соцзащиты, помогли оформить жильё в Москве за 2 недели».
- Алексей К. (служащий) – «Отдел кадров работает профессионально, но иногда задерживают выдачу справок. В целом – положительно».
- Марина С. (жена) – «Горячая линия всегда вежлива, но в часы пик бывает долгий ожидание. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте».
- Сергей Л; (ветеран) – «Отдел медицинского обеспечения обеспечил качественное лечение после травмы. Спасибо врачам!».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, где находится мой родственник? – Через отдел кадров, предоставив необходимые документы (см. пункт 5).
- Можно ли получить справку о службе для получения льгот? – Да, справка выдается отделом кадров по запросу с указанием цели получения.
- Куда обращатся в случае нарушения прав военнослужащего? – В отдел правовой службы (тел.: +7 (495) 123‑45‑71) или в военный прокурорский отдел.
- Есть ли возможность записаться на личный приём онлайн? – Да, через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Воинская часть 11386 – современное подразделение, где особое внимание уделяется как боевой готовности, так и благосостоянию личного состава и их семей. Все необходимые контакты, структура и порядок обращения к руководству доступны в открытом доступе. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться официальным сайтом и горячей линией, а при необходимости – обращаться в личный приём.
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте актуальность телефонных номеров и расписания при планировании визита.