Запорожская мелитопольский военно‑контактный (ВК) центр – это структурное подразделение Министерства обороны Украины‚ отвечающее за взаимодействие с гражданским населением‚ сбор и обработку запросов о военнослужащих‚ а также за проведение информационных мероприятий в Мелитополе и Мелитопольском районе.
Общее описание
ВК был образован в 2022 году в рамках реорганизации территориальных военных структур Запорожской области. Главные задачи центра:
- Обеспечение прозрачности и открытости информации о военнослужащих‚ находящихся на службе в Мелитопольском районе.
- Консультация граждан по вопросам военной службы‚ социального обеспечения и правовых аспектов.
- Организация приёмных дней‚ личных приёмов и публичных мероприятий.
- Сбор и обработка отзывов‚ предложений и жалоб от населения.
Контактные данные
Официальный сайт
https://vk.zaporizhzhia.gov.ua
Горячая линия
Телефон: +38 (056) 212‑34‑56 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail: info@vk.zaporizhzhia.gov.ua
Личный приём
Приём граждан проводится в офисе ВК по предварительной записи.
- Адрес: проспект Мира‚ 12‚ г. Мелитополь‚ Запорожская область‚ 72300
- Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00–17:00
- Записаться: по телефону +38 (056) 212‑34‑56 или через форму на сайте.
Отделы ВК
- Отдел по работе с гражданами – обработка запросов о военнослужащих‚ выдача справок.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцльных выплат‚ пенсий‚ льгот.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей‚ взаимодействие со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов‚ работа с жалобами.
Руководство
- Начальник ВК: полковник Олександр Петрович Коваленко (контакт: +38 (056) 212‑34‑57)
- Заместитель начальника по работе с гражданами: майор Ирина Витальевна Сидорова
- Главный юрисконсульт: капитан Владимир Сергеевич Гончар
- Руководитель отдела кадров: старший лейтенант Андрей Михайлович Литвин
Как получить информацию о военнослужащих
Для получения сведений о конкретном военнослужащем (например‚ справки о службе‚ статусе‚ месте дислокации) необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт) и‚ если требуется‚ документ‚ подтверждающий родство (свидетельство о рождении‚ браке и т.п.).
- Свяжитесь с Отделом по работе с гражданами по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.
- Укажите ФИО военнослужащего‚ дату рождения и‚ если известен‚ номер личного дела.
- При необходимости запишитесь на личный приём в офис ВК.
- Получите справку в течение 5‑10 рабочих дней (в случае срочного запроса – в течение 24 часов‚ при наличии подтверждающих документов).
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение граждан и постоянно работаем над повышением качества обслуживания.
- Оставить отзыв можно на специальной странице сайта.
- Для подачи жалобы используйте форму «Обратная связь» или звоните в Отдел обратной связи и контроля качества по телефону +38 (056) 212‑34‑58.
- Регулярные отчёты о рассмотренных жалобах публикуются в разделе «Прозрачность» сайта.
Полезные ссылки
- Актуальные новости ВК
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные актуальны на 20 июня 2026 г.. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.